贴合视频网管理需求,集成资产建档、监控告警、运维处置及安全防护的一体化融合平台,单一平台即可满足视频网运维全流程需求。
依托公安部《“一机一档”》标准为全网资产建立规范化档案,直接满足“一机一档”档案管理及数据同步需求。
以实际客户运维环境为依据设计开发,提供以设备为核心的运维工单告警展示,确保运维人员接到工单的第一时间,即可得知故障设备信息、故障事件及位置,快速判断原因并处置。
定制化的运维考核记分统计,针对项目标段、级别类型提供统计报表,有效衡量运维质量,留存考核记录,监督管理运维单位的服务。
面向前端摄像机,采用不改变用户网络拓扑架构的纯旁路准入技术,提供入侵、伪冒等安全准入防护功能,有效保护视频网前端接入区边界安全。
高扩展性的GD微服务框架,易于对接更多专属功能需求;服务独立部署,可通过分布式提高性能,满足视频网庞大设备接入量的性能需求。
帮助用户建立统一的IT基础设施台帐,保证公安视频传输网中各资产配置项的完整性和精准性,为上层服务流程提供数据支撑,将前端摄像机、立杆、设备箱等资产动态展示在GIS地图中,实现全面可视化管理,并实现与国家公安部、公安厅“一机一档”系统对接。
建立统一的监控中心,对前端设备、网络设备及链路、后端监控中心服务器、中间件、数据库等设备进行运行监控及巡检,及时了解各个设备的运行状态及指标情况。
实现对全网视频资源的软硬件设备进行自动巡检监测,及时发现故障并快速定位故障设备,提高管理效率。
通过规范服务流程和技术服务工作,建立一套标准的运维服务流程,围绕服务中心、故障管理、流程管理等业务体系,进行运维服务的流程化、规范化管理,从而提高公安视频传输网运维服务效率,提高视频网整体可用性。
提供诸如地理信息修复、IP地址管理等应用功能,为公安机关运维管理工作提供得力工具。
接入前端管控接入系统,面向前端摄像机提供入侵、伪冒等安全准入防护功能,对产生安全事件进行接入展示、汇总告警中心基础分析,并触发工单处置,有效保护视频网前端接入区边界安全。
方案简介
VOPS是集资产中心、监控中心、告警中心、运维中心、安全中心、应用中心、配置中心、可视化首页于一身的安全运维与管理平台。通过VOPS平台可以实现资源档案统一管理、全网运维监测、预警告警、故障定位、及时处理、服务质量量化统计的效果。
应用场景
随着公安视频传输网建设规模的不断深入,网络模越来越大,设备数量越来越多,设备故障发生不可避免,做好整体网络资源的状态监测以及有效管理,成为视频传输网能否达成全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控建设要求的重要条件。VOPS平台可有效监控视频传输网设备接入率、设备在线率、设备完好率、故障排除率、系统链路可用性等指标,确保视频传输网安全稳定运行。
建设目标
本方案以满足公安视频传输网运行维护实际管理需求为根本,以全面提高资源综合利用率为主要目标,实现对全网设备“全天候、全过程、全方位”的集中监控、集中展现、集中维护、集中考核统计,保证公安视频传输网能够发挥最大效益。
建设资产信息统一档案库,理清资源台账
根据公安视频传输网的管理特性,梳理和建设全网资产信息统一档案库,响应公安视频传输网资产普查要求,实现对IPC摄像机、接入设备箱、立杆、传输设备、机房设备、虚拟化等资源的闭环管理,保证资源台账数据准确可信,为各项运维业务提供流程和数据支持。资产信息统一档案库遵循ITIL/ISO20000标准,可维护每个资产的详细数据,且支持维护各配置项关联关系等信息,根据《全国公安视频监控摄像机基础信息采集建档工作方案》制定前端摄像机“一机一档”管理机制。
建设一体化运维监测体系,明确网络空间状态
针对公安视频传输网的业务特性,建立覆盖前端视频摄像机、网络链路、网络设备、服务器、存储、数据库、中间件、业务应用等资源的全业务一体化运行监测机制。通过集中监控体系对视频传输网内各类资源进行可用性和业务质量指标监测,及时发现问题故障并快速定位问题故障设备,显着降低运维人员的工作量,提高管理效率。实现以统一拓扑为中心的展示模式,全面融合的网络视图、主机视图、存储视图,完整展现统一的IT架构,使得视频传输网管理人员充分掌握IT系统整体的运行情况。平台的建设将消除管理对象之间的差别,对各种不同数据来源统一处理、统一展现、统一用户登录、统一权限控制,从而为运维管理建立统一的管理视角。
建设统一的情报预警处理中心,即时感知风险
实现IPC摄像机、网络、服务器、主机、存储、数据库等各类资源故障的统一自动判断,统一汇总展现、统一通知相关处理人员,自动对系统运行情况作出评估,系统能够记录和展现报警发生的时间、事件信息、事件分类、处理状态、处理评注及建议等功能,使运维管理人员清楚了解系统故障的处理状态,及时掌握系统运行的故障和警报,及时进行处理,保障系统的正常、稳定运行。
建设统一的运维大数据分析中心
实时收集记录各类性能的结构化数据和对各项指标的分析的非结构化数据,通过回归、分类等机器学习算法,通过报表的灵活性和多样性能满足用户不断变化的需求。通过它能够有序地展现网络运维的所有管理指标,生成各种分析报告和图表,全面地呈现网络系统的设备资源、告警统计、系统运行状况等,为故障诊断、领导决策提供科学的、可量化的决策依据。
建立闭环流程系统,规范日常值班与维护工作
结合公共安全视频监控业务管理特色,根据运维管理体系的设计并结合管理维护实际需求,规划巡检管理、故障处置管理等维护流程,使日常的运维工作流程化,职责角色清晰化,使解决问题的速度和质量得到有效提高,从而保障整体视频监控网络安全稳定运行。
自动考核统计,量化运行维护质量
提供可量化的运行质量数据支撑,满足运维考核要求。结合政法委、公安部对视频图像考核要求,提供图形化的可视化展现功能,通过丰富直观的图形化界面反应视频监控系统及资源的运行情况和统计考核结果,满足公安部等领导机关对公安视频传输网的考核要求与评价。可基于运维管理平台基础数据进行统计分析,量化设备的在线率、运维人员的工作量。量化各类设备的综合可用率等,从宏观上综合分析所有监测对象的运行情况,并研判系统运行趋势,为业务系统优化、运维规划提供依据,为领导层进行系统升级、改造、扩容提供更加有效的工具,为业主单位对承接单位或者维护团队的运维服务考核提供数据支撑。
应用价值
贯彻国家战略举措,提升运维管理能力
贯彻落实政策要求,参考等级保护建设标准,建立统一的安全运维管理平台,为全市公共安全视频监控网运维管理工作提供有力支撑。
促进信息化管理能力迈上新台阶,提升管理水平
进一步加强对公安视频传输网的管理。将建设与管理两手抓,实现公安视频传输网建设全国一盘棋。形成公安视频传输网建设的集成化、系统化、体系化、规范化格局,极大改进和提高政法委、公安机关的信息化水平迈上新台阶,保障公安视频传输网稳定运行,有力促进提升公安机关对于公安视频传输网的管理能力。
维护网络空间主权,保障视频监控网络安全可控
统筹公安视频传输网整体架构,自动完成网络结构分析,生成动态网络拓扑架构图以及GIS地图,全面描绘网络情况。有效提升动态化、信息化条件下驾驭社会治安局势能力和平安建设现代化水平。形成严密的逻辑管理,为打击违法犯罪,维护治安稳定提供有力的技术支撑,大大提高公安机关工作的质量和效率,保持社会和谐稳定。